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隱私政策

最後更新日期：2026年4月2日

SatoriEx Pte. Ltd.（以下簡稱「SatoriEx」或「我們」）致力於保護您的隱私。本隱私政策說明當您使用SatoriEx預測市場平台時，我們如何收集、使用、分享和保護您的個人資訊。

本政策符合台灣個人資料保護法（PDPA）及香港個人資料（私隱）條例（PDPO）的規定。

1. 收集的資訊

1.1 帳戶資訊

  • 電子郵件地址和顯示名稱
  • 密碼（以bcrypt雜湊存儲，我們絕不存儲或訪問您的明文密碼）
  • 推薦碼和推薦人資訊

1.2 身份驗證（KYC）

  • 姓名、出生日期、國籍
  • 政府簽發的身份證件（護照、身份證、駕照）
  • 地址證明文件
  • 自拍或生物識別圖像
  • KYC等級狀態和驗證時間戳

1.3 金融與交易數據

  • 連接到帳戶的區塊鏈錢包地址
  • 入出金交易記錄
  • 包括訂單歷史、持倉、損益的交易活動
  • 帳戶餘額和帳本記錄
  • 跟單交易設定和關注的交易者

1.4 技術與設備數據

  • IP地址、瀏覽器類型、作業系統
  • 設備識別碼和螢幕解析度
  • 來源URL和訪問頁面
  • 訪問時間和會話持續時間
  • 語言偏好

2. 資訊使用目的

  • 服務提供：建立和管理帳戶、處理交易、處理入出金、提供客戶支援
  • 身份驗證：執行KYC檢查及遵守反洗錢（AML）規定
  • 欺詐防範與安全：偵測和防止市場操縱、洗售交易、未授權訪問
  • 監管合規：台灣金管會、香港SFC等監管規定、稅務報告、執法機關要求
  • 平台改進：分析使用模式、優化性能、開發新功能
  • 通訊：發送交易確認、安全警報、市場結算通知
  • 爭議解決：調查和解決市場爭議及用戶投訴

3. 處理的法律依據

我們根據台灣PDPA、香港PDPO及相關數據保護法，依據以下法律基礎處理您的個人資訊：

  • 合約履行：提供平台服務所必需的處理
  • 法律義務：KYC/AML規定、稅務報告、當局合法要求所必需的處理
  • 合法利益：欺詐防範、平台安全、分析、服務改進所必需的處理
  • 同意：基於您明確同意的處理，如行銷通訊。您可隨時撤回同意。

4. 數據分享與披露

我們不會出售您的個人數據。

  • 服務提供商：協助KYC驗證、雲端託管、分析、客戶支援的可信任第三方
  • 監管與法律：根據適用法律、法院命令或監管調查要求的政府機關、監管機構或執法機關
  • 區塊鏈數據：部分交易數據在區塊鏈上是公開的
  • 業務轉讓：合併、收購或資產出售時
  • 您的同意：當您明確授權向第三方披露時

5. 國際數據傳輸

SatoriEx主要在亞太地區運營，基礎設施位於新加坡及其他司法管轄區。根據台灣PDPA和香港PDPO，我們將在國際數據傳輸時實施適當的保護措施。

6. 數據保留

  • 提供平台服務和維護帳戶
  • 遵守法律義務（KYC/AML記錄在帳戶關閉後保留5至7年）
  • 解決爭議和執行服務條款
  • 維護財務和審計記錄

7. 數據安全

  • 傳輸加密：所有通訊使用TLS
  • 密碼安全：使用bcrypt雜湊
  • 會話安全：認證令牌存儲在HttpOnly、Secure Cookie中
  • 訪問控制：基於角色的訪問控制（RBAC）
  • 基礎設施：企業級雲端基礎設施
  • 監控：自動化威脅偵測和日誌記錄

8. 您的權利

根據台灣PDPA和香港PDPO，您擁有以下權利：

  • 訪問權：要求提供我們持有的您的個人數據副本
  • 更正權：要求更正不準確或不完整的個人數據
  • 刪除權：要求刪除您的個人數據（受法律保留義務限制）
  • 限制處理權：要求在特定情況下限制我們處理您數據的方式
  • 停止提供第三方權：要求停止向第三方提供您的個人數據
  • 撤回同意權：在基於同意的處理中，您可隨時撤回同意

要行使任何權利，請聯繫[email protected]。30天內回覆。

9. Cookie與追蹤技術

  • 必要Cookie：認證和會話管理所必需。不可停用。
  • 分析Cookie：用於改進平台。需要您的同意。
  • 偏好Cookie：儲存您的語言選擇和顯示偏好。

10. 兒童隱私

平台不面向未滿18歲的個人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。

11. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。重大變更將在生效前14天通知。

12. 聯繫資訊與數據保護負責人