Keamanan & Kepatuhan

SatoriEx adalah platform uang nyata. Sebelum menyetor atau berdagang, halaman ini menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan kepada tim kepatuhan dan dukungan kami.

Apakah ini perjudian?

Harga bergerak karena probabilitas, dan perdagangan menghasilkan informasi tentang peristiwa nyata — itulah mengapa pemerintah, jurnalis, dan peneliti menggunakan harga pasar prediksi sebagai prakiraan. Beberapa yurisdiksi Asia-Pasifik mengatur pasar prediksi sebagai produk keuangan, yang lain sebagai taruhan, dan beberapa melarangnya sepenuhnya. SatoriEx tidak secara sengaja menawarkan layanan di negara-negara di mana pasar prediksi secara eksplisit dilarang.

Apakah SatoriEx legal di negara saya?

Legal status varies by jurisdiction and changes over time. We maintain a geo-restriction list and enforce it at sign-up, deposit, and withdrawal using IP-based geolocation (Cloudflare CF-IPCountry) — this catches the common case but is not VPN-proof, and the responsibility for confirming legality in your jurisdiction remains with you before you deposit or trade. If our service becomes unavailable in your country after you've deposited, you will retain the ability to withdraw any remaining balance, subject to applicable law, regulatory requirements, and any government-ordered restrictions in your jurisdiction.

Di mana uang saya disimpan?

Saldo USDC Anda dilacak dalam buku besar entri ganda per pengguna. Setoran mengalir melalui dompet proxy on-chain per pengguna, terpisah dari dana operasional SatoriEx. Setiap perubahan saldo — perdagangan, biaya, penyelesaian, setoran, penarikan — dicatat dengan entri debit dan kredit yang cocok. Halaman transparansi saldo tersedia yang menampilkan saldo proxy on-chain bersama total buku besar; bukti cadangan kriptografis (bukti saldo Merkle-tree + attestasi pihak ketiga) sedang direncanakan dan belum tersedia.

Apa yang terjadi jika SatoriEx tutup?

Jika SatoriEx menghentikan operasi, penarikan saldo yang tersisa akan diproses berdasarkan upaya terbaik: perdagangan terbuka akan dibekukan, pasar terbuka akan diselesaikan sesuai aturan penyelesaiannya jika memungkinkan, dan saldo akan dikembalikan ke alamat dompet yang terhubung (atau ke tujuan penarikan terverifikasi Tier 2 untuk pengguna kustodian saja). Tidak ada jaminan regulasi atau asuransi deposito yang berlaku — dana pengguna di SatoriEx tidak dilindungi oleh FDIC, FSCS, DICJ, atau skema setara apapun. Pengguna menanggung risiko counterparty.

KYC dan data Anda

We collect KYC as a platform access control — a gate that limits trading volume by tier — and to be ready for AML/CFT obligations as licensing across Asia-Pacific evolves. KYC tier requirements are not a full AML programme: there is no automated sanctions screening (OFAC, UN), no Travel Rule integration, and no transaction-monitoring system today. Each tier collects only what is needed: email and phone for Tier 1; government ID and selfie for Tier 2. Documents are stored encrypted and never sold. Account closure is available on request; remaining balances are paid out before closure. Data deletion is processed manually today and may be subject to record-keeping obligations once they apply to SatoriEx.

Persyaratan usia

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan SatoriEx. Di yurisdiksi dengan batas minimum lokal yang lebih tinggi (misalnya, 20 tahun di Jepang), batas minimum lokal yang berlaku. Memalsukan usia adalah pelanggaran serius dan akan membatalkan status akun serta menyita posisi.

Melaporkan masalah

Jika Anda yakin resolusi pasar tidak benar, ajukan sengketa dalam 2 jam setelah resolusi (lihat Oracle & Resolusi). Jika Anda yakin pasar sedang dimanipulasi atau melanggar aturan platform, hubungi dukungan — manipulasi yang terkonfirmasi dapat mengakibatkan penangguhan akun dan penyitaan posisi terkait.