常見問題

SatoriEx 是亞太地區的預測市場平台，提供中央限價委託簿、等同法定貨幣的 USDC 交易，以及鏈上清算選項。

我們針對亞太地區使用者在地化產品、語言及運營，支援日語、韓語、繁體中文、簡體中文、泰語、越南語及印尼語。

可用性與執照視司法管轄區而定。部分市場及產品功能在特定地區受限；存取取決於當地法規及 KYC 等級。

英語、日語、韓語、繁體中文、簡體中文、泰語、越南語及印尼語。

吃單方在賣方支付交易金額的 1.5%。掛單方在靜止限價委託成交時獲得 0.05% 的返傭。手續費標準可能變更——在自動化操作前，請透過 API 或帳號畫面確認。

從市場結果確認的那一刻起2小時。在此期間，任何已驗證用戶均可繳納$10 USDC保證金對結果提出爭議；若爭議成立，保證金將連同$5獎勵一併退還，並重新啟動結算流程。有未決爭議時，結算將暫停。完整流程請參閱 /docs/concepts/resolution。

為維持委託簿的可用性，設有實際最低值。確切數值可按市場設定——請查看 markets 端點以取得當前最低值。

市價委託會逐步吃單直到成交。使用限價委託來限制您的執行價格；薄市場中的部分成交是正常現象。

可以。未成交的限價委託可在成交前隨時取消。取消免費。

代理錢包是持有您資金並代表您批准交易的鏈上合約，因此每筆交易無需獨立的錢包簽名。

目前支援 Polygon 上的 USDC。可能會新增其他鏈；請查看 Web3 文件以取得當前列表。

Tier 0（無KYC）：預設僅可查看。Tier 1（電子郵件+手機）：每日最高存入$100 USDC及交易額。Tier 2（政府頒發身份證+自拍）：每日最高存入$10,000 USDC，且是唯一允許提現的級別。營運商也可設定更低限額的無KYC交易模式。驗證流程請參閱 /docs/getting-started。

Withdrawals enter an admin review queue before being broadcast on-chain. Once approved and submitted, on-chain confirmation typically lands within a few minutes. KYC tier and risk controls can extend review time for large or flagged withdrawals.

請使用帳號恢復流程。若您同時失去 2FA 存取權，則需要客服介入，可能需要數個工作天。

推薦人可獲得$5.00 USDC，在被推薦人完成首次符合條件的存款時發放。獎勵生效需要被推薦人完成Tier-1 KYC驗證。資格規則和防女巫上限請參閱 /docs/programs/refer-a-friend。

Public endpoints (markets, events, public trades) require no authentication. Account and trading endpoints use a bearer token issued from your session or OAuth flow. Programmatic clients can also authenticate with API keys issued from the developer settings page — API-key holders receive the enhanced 10 BPS maker rebate.

公開端點有寬鬆的每 IP 限制。已驗證端點按帳號節流。限制會以回應標頭傳回——請讀取它們而非自行猜測。

串流推送可連接至 wss://staging.satoriex.io/ws。穩定事件類型（完整 schema 將於 cycle 3 提供）：trade, order, order_update, trades, settlement, comment, wallet_changed, price_update, withdraw_requested, withdraw_submitted, withdraw_approved, withdraw_rejected, withdraw_confirmed, withdraw_failed, proposal_approved, proposal_rejected, kyc_approved, kyc_rejected, referral_bonus, dispute_filed, mention, order_filled, deposit_confirmed, market_resolved。

staging.satoriex.io is the live platform — real accounts, real USDC. There is no separate sandbox or testnet environment. Use small position sizes while you familiarise yourself with the platform.