安全與合規

SatoriEx 是一個真實資金平台。在您存款或交易之前，本頁面解答我們的合規和支援團隊最常聽到的問題。

台灣當局已將預測市場平台歸類為賭博，並對類似平台及其使用者採取執法行動。此項法律分類無爭議。

這算是賭博嗎？

價格反映機率的變動，交易提供現實世界事件的資訊——這正是為何政府、記者和研究人員將預測市場價格視為預測工具。部分亞太司法管轄區將預測市場作為金融產品監管，部分視為博彩，少數則完全禁止。SatoriEx 不會在明確禁止預測市場的國家提供服務。

SatoriEx 在我所在的國家合法嗎？

合法狀態因司法管轄區而異，且可能隨時間變化。我們維護一份地理限制名單，並在註冊、存款及提款時透過 IP 地理定位（Cloudflare CF-IPCountry）強制執行 — 這能處理一般情況，但無法防範 VPN，在存款或交易前確認您所在管轄區的合法性仍是您的責任。若我們的服務在您存款後於您所在國家停止提供，您仍將保有提領剩餘餘額的能力，惟須遵守適用法律、監管要求及您所在司法管轄區的任何政府命令限制。

我的資金存放在哪裡？

您的 USDC 餘額在每位使用者複式記帳帳本中追蹤。存款流經每位使用者鏈上代理錢包，與 SatoriEx 營運資金分開。每次餘額變動（交易、手續費、結算、存款、提款）都用匹配的借方和貸方條目記錄。提供一個餘額透明頁面，展示鏈上代理餘額與帳本合計的對比；密碼學的儲備金證明（Merkle 樹餘額證明 + 第三方證明）已規劃但尚未上線。

如果 SatoriEx 關閉，會發生什麼？

若 SatoriEx 停止營運，剩餘餘額的提取將按盡力而為的方式處理：新交易將凍結，未平市場將盡可能按其解決規則結算，餘額將退還到連結錢包地址（或對僅託管使用者退還到 Tier-2 已驗證的提款目的地）。不適用任何監管擔保或存款保險——SatoriEx 的使用者資金不受 FDIC、FSCS、DICJ 或同等計畫保護。使用者承擔交易對手風險。

KYC 與您的資料

我們收集 KYC 作為平台存取控制 — 一道依等級限制交易量的關卡 — 並為亞太地區授權法規演進時的 AML/CFT 義務做好準備。KYC 等級要求並非完整的 AML 方案：目前沒有自動制裁篩選（OFAC、聯合國）、沒有旅行規則整合，也沒有交易監控系統。每個等級僅收集必要資訊：1 級為電子郵件和手機；2 級為政府頒發身份證件及自拍照。文件以加密方式儲存，絕不出售。帳號關閉可依申請辦理；關閉前剩餘餘額將先行結清。目前資料刪除以人工方式處理，日後若 SatoriEx 適用記錄保存義務，則可能受到相應約束。

年齡要求

使用 SatoriEx 須年滿 18 歲。若當地最低年齡要求更高（例如日本為 20 歲），則以當地規定為準。偽造年齡屬嚴重違規，將導致帳戶失效並沒收持倉。

舉報疑慮

若您認為市場裁決有誤，請在裁決後 2 小時內提出爭議（詳見「預言機與清算」）。若您認為市場正在被操縱或違反平台規則，請聯繫支援——一旦確認操縱行為，可能導致帳戶停權並沒收相關持倉。